Bir yeni mesajınız var
Cep telefonu kullanıcılarına, 160 karakterde kendini ifade etme şansını veren SMS’in hayatımıza girişi, iletişim teknolojisinde bir devrim etkisi yaratmıştı. Ancak bir süredir SMS’e meydan okuyan OTT mesajlar zirveyi ele geçirdi.
OTT mesajlaşma başta WhatsApp olmak üzere, akıllı telefonlara indirilen çeşitli uygulamalar yoluyla kullanıcıların aynı uygulamaya sahip başka kişilerle ücretsiz olarak iletişim kurabilmesi anlamına geliyor. Bu servis, yaklaşık 20 yıldır kullanılan SMS’le kıyaslandığında epey yeni bir sistem. İlk kez 2007 yılında BlackBerry tarafından başlatılan OTT servisinin dünya genelindeki kullanıcı sayısı 600 milyon kişiye yaklaşmış durumda. Bu sayı, toplam 3,5 milyar kişinin hala SMS teknolojisinden faydalandığı düşünüldüğünde çok yüksek bir oran değil. Ancak yapılan araştırmalar, OTT kullanıcılarının yarattığı mesajlaşma trafiğinin SMS’i geçtiğini gösteriyor. 2012 yılına dair verilere göre günlük 19,1 milyar OTT mesajına karşın sadece 17,6 milyar SMS gönderildi. Ortalamalar baz alındığında 2013 oranları günlük 41 milyar OTT mesajını işaret ediyor.
Kısacası akıllı telefon uygulamaları yaygınlaştıkça SMS kullanımı düşüyor ve bir dönemin en yaygın iletişim aracı olan kısa mesaj servisine olan ilgi azalıyor. Cep telefonu kullanıcıları artık yeni yöntemleri tercih ediyor. Bu durum ise GSM şirketlerinin gelirlerinin azalmasına neden oluyor. Bir örnek olarak İspanya’da mobil operatörler sadece 2007-2011 yılları arasında 400 milyon dolara yakın SMS geliri kaybetmiş durumda. Bu gelirlerin düşüşü zaman içerisinde daha artmış olsa da SMS teknolojisi henüz tam anlamıyla ortadan kalkmış değil.
Yapılan incelemeler kısa mesaj servisinin yoğun kullanımının 2016’ya kadar devam edeceğini gösteriyor. Bunun üç temel sebebi var. Birincisi OTT mesajlaşma küresel çapta benimsenmiş bir teknoloji değil. SMS trafiği ise özellikle bazı bölgelerde yoğunlaşmış durumda. Bir diğer neden, akıllı telefon kullanıcılarının diğer cep telefonu kullanıcılarıyla SMS yoluyla iletişim kurmak zorunda kalması. Son etken ise yakın bir zamana kadar mesaj yoluyla ticari pazarlamada SMS’e yapılan yatırımların zirve yapmış olması.